Servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica)

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L'ASST Bergamo Ovest informa che dal 1° agosto 2023 è attivo il Servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) presso il Poliambulatorio di Via Locatelli 256 (sede ASL).

COME FUNZIONA

Il cittadino deve PRIMA chiamare il numero unico 116117 per essere messo in contatto con un medico o con un operatore competente. A seconda delle diverse necessità, il medico o l'operatore valutano se è possibile rispondere direttamente all’utente o se trasferire la sua richiesta verso il servizio di riferimento. Per richieste di soccorso sanitario urgente la chiamata viene direttamente trasferita al Servizio di Emergenza Territoriale (numero 118 o 112).

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00, festivi e prefestivi 24 ore su 24 chiamando sia da rete fissa che da cellulare. L'accesso al servizio è garantito a tutti grazie ad un servizio di interpretariato telefonico in tempo reale. I dati sono trattati nel rispetto della privacy (GPDR/2016)

QUANDO CHIAMARE IL 116117

  • Assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti.
  • Consulto di un medico di Continuità assistenziale (ex Guardia Medica) o di un Pediatra di libera scelta.
  • Accesso alla Guardia Medica Turistica (assistenza medica generica a tutte le persone non residenti e presenti sul territorio lombardo).

Ultimo Aggiornamento

12
Ott/23

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